Cómo reponer tu INE si la perdiste o te la robaron

Los tres documentos, sin sorpresas

El INE pide siempre los mismos tres, en original: identidad, fotografía y domicilio. Donde se atora la gente es en el tercero.

Documento	Qué sirve	Dónde falla
Acta de nacimiento	Original, legible, sin tachaduras	Actas muy viejas, rotas o con enmendaduras. Si la tuya está maltratada, saca una nueva antes.
Identificación con foto	Pasaporte, cédula profesional, licencia, cartilla, credencial de trabajo o escuela	Que esté vencida. Debe ser vigente.
Comprobante de domicilio	Luz, agua, teléfono, gas, predial o estado de cuenta, físico	Impresos desde internet: no se aceptan. Y que tenga más de 3 meses.

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1. Acta de nacimiento. En original y legible. Si la tuya está rota o con enmendaduras, saca una nueva antes de ir al módulo.
2. Identificación con foto. Pasaporte, cédula profesional, licencia, cartilla o credencial de trabajo o escuela. Debe estar vigente.
3. Comprobante de domicilio. Físico, original y de menos de tres meses. El descargado de internet no se acepta.

Paso a paso

1. Agenda tu cita. Se hace en el portal del INE. Elige módulo, día y hora. Algunos módulos también atienden por orden de llegada, pero con cita evitas la fila.

2. Reúne los originales. El módulo saca las copias; tú no necesitas llevarlas.

3. Acude al módulo. Te toman fotografía, huellas y firma. Es un trámite corto, de unos 20 minutos si ya tienes cita.

4. Revisa la pantalla antes de firmar. Te muestran tus datos para confirmarlos. Léelos con calma: nombre, apellidos y domicilio. Corregir un error después significa repetir el trámite completo.

5. Guarda el comprobante. Trae un número de folio con el que puedes consultar en línea si tu credencial ya está lista.

6. Recógela a tiempo. Solo la entregan al titular, en el mismo módulo. Hay un plazo: si lo dejas pasar, la credencial se destruye y hay que empezar de cero.

Reposición, renovación o cambio de domicilio

Los tres son el mismo trámite en la práctica y los tres son gratuitos. Lo que cambia es el motivo que declaras:

• Reposición por robo, extravío o deterioro.
• Renovación porque venció, o está por vencer, la vigencia de 10 años.
• Actualización porque cambiaste de domicilio o corriges un dato.

Si te mudaste a otro estado, no necesitas volver a tu ciudad de origen: puedes tramitarla en el módulo del lugar donde vives ahora, con un comprobante de esa dirección.

Si te robaron la cartera completa

Reponer la credencial no requiere denuncia, pero cuando se van todos tus documentos juntos conviene hacer dos cosas más:

• Levanta el acta ante el Ministerio Público. Te sirve como respaldo si alguien usa tus documentos para contratar servicios o abrir cuentas a tu nombre.
• Revisa qué más se fue. Si también perdiste tu CURP impresa, se descarga gratis otra vez: cómo descargar tu CURP certificada. Y si iba tu acta, aquí está cómo conseguir otra sin viajar: acta de nacimiento en línea.